CGV

La Direction se réserve le droit :

De refuser une personne dès lors que cette dernière n'aura pas honoré son RDV à plusieurs reprises sans nous prévenir, ou dans le cas où la personne se présente avec un retard certain à son RDV. Evitant ainsi de pénaliser les RDV suivants qui se présentent à l'heure.
Pour toute annulation ou modifications de RDV veuillez nous avertir par tous moyens à votre convenance (téléphone, mail) 48h avant l'heure fixée de celui-ci. Seuls les motifs cohérents, plausibles et non répétitifs seront pris en considération. la Direction se réserve le droit de vous demander 50% de votre prestation en cause, le règlement de celle-ci s’effectuera lors de votre prochaine visite à l'Institut.
Devant toute attitude ambigüe, la Direction et son personnel, se réserve le droit de vous demander le paiement intégral de votre prestation, avant l’exécution de celle-ci.
De refuser de réaliser ou de poursuivre les prestations sur toute personne ayant des propos et agissements ambigüs, irrespectueux. L'établissement se trouvera dans l'obligation d'inviter le client à quitter les lieux mais après seulement avoir effectué le règlement intégral de la prestation, qu'elle ai été terminée ou non.

Notre règlement intérieur :

Pour la durée de vos soins, le temps indiqué correspond à votre soin + le temps d'installation.
LES FORFAITS/CURES : Cellu M6, lumière pulsée, luxoponcture. Lors de votre premier rendez-vous nous effectuons un bilan pour déterminer le nombre de séance ainsi que la durée du forfait. LUMIERE PULSEE = 12 séances maximum sur deux ans. Pour le Cellu M6 et la luxo toute cure vendus à un délais d'éxecution. Cela vous est expliqué lors du bilan. Cela nous permet de garantir les résultats. Si les séances ne sont pas effectuées dans les temps elles seront considérées comme réalisées.
En cas de retard (cela peut arriver) merci de nous prévenir. Nous ajusterons la durée du soin en fonction de celui-ci.
BONS CADEAUX : Ils ont une validité de 6 mois (après avoir essayeé sur 1an vous avez tendance à plus les oublier ^^), au delà de cette date le bon cadeau sera considéré comme réalisé! Ils ne sont ni repris, ni remboursés, un bon cadeau prestation ne peut être échangé contre des produits!

Merci de votre compréhension.

L'équipe de l'institut Energie et Beauté.